サポートについて


コードの設置サポートは行っていますか?

テーマのカスタマイズなどは行っていますか?

かんたんサブスクのプランと料金について


どのような料金プランがありますか?

[有料プランへの切り替え方法について](https://groovymediajp.notion.site/022af9a1af0c4fceb906d2a19b120a94)

有料プランの解約方法について

アプリのインストールについて


かんたんサブスクアプリのインストールと初期設定方法について

正しくアプリをアンインストールする方法について

アプリをアンインストール後にもサブスクの項目が表示されてしまう場合について(1.0の場合)

テーマのカスタマイズ・デザインについて


自動カスタマイズ対応テーマ一覧

テーマ2.0対応 商品ページのサブスクリプション購入ブロックのカスタマイズについて

テーマのカスタマイズ方法について(1.0の場合)

テーマカスタマイズによって編集されるファイルを教えて下さい(1.0の場合)

自動テーマカスタマイズをしてもストアの商品詳細ページでプランが表示されないです

提供するサブスクの設定について


サブスクプラングループとは?

サブスクプランの追加と編集方法について

かんたんサブスクで割引の設定はできますか?

設定可能な購入間隔について

作成したサブスクに無料のトライアル期間を設ける方法について

サブスクプラングループ名・プラン名の表示について

設定したプランをサブスク専売にできますか?

サブスクプラングループを削除することはできますか?

サブスクプランを削除することはできますか?

サブスク対応商品の在庫が契約中に切れてしまった時はどうなりますか?

現在契約者のいるプラン名を変更した場合、どのようになりますか?

決済について


ユーザーがストアのアカウントを登録せずに定期購入できますか?

サイトでサブスクリプション対象外の決済方法(KOMOJU、Paidyなど)も導入している場合、単品商品と定期購買商品を同時にカートに入れたらどうなりますか?

Shopifyペイメントのテストモードで購入して動作確認できますか?

決済方法を変更できますか?

利用できる決済方法について

お客様マイページについて


お客様マイページとは?

お客様マイページの設定について

お客様マイページでお客様は何ができますか?

契約状態の変更や解約などについて


定期購入の解約(キャンセル)はできますか?

定期購入の一時停止はできますか?

次回のお届け日の表示・変更について

契約しているサブスクの商品の数量の変更はできますか?

契約しているサブスクのプランの変更はできますか?

2つ以上のサブスク商品を一緒に購入した場合、2回目以降どちらかを削除できますか?

一時停止、解約(キャンセル)に関わる仕様について

非会員が登録情報や、お届け日の変更をすることはできますか?

決済日(次回注文予定日)の変更はできますか?

定期購入のスキップはできますか?

最低購入回数に満たない契約の変更について

ストアのお客様がサブスクで登録しているメールアドレスは変えられますか?

Shopify管理画面の顧客管理からサブスクリプションの契約が存在する顧客を削除することはできますか?

アプリの設定について


解約時のアンケート設定について

お届け日モード設定について

リンクの生成機能について

メール通知設定機能について

メール通知設定機能について

その他


購入時にクーポンは適用できますか?

チェックアウトページのサブスクリプション契約への同意に関する文章を変更できますか?

2022年6月1日施行 特商法の改正について

かんたんサブスクの画面一覧について

リンクの生成機能について

サブスクリプションポリシーの英文表記を日本語にできますか?